Termini di servizio di Verbale

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

1. Chi eroga il servizio

Verbale è un servizio erogato da Factos Srl, con sede a Pistoia (Italia), P.IVA 02122860477. Contatto: info@liberatori.eu.

2. Cosa fa il servizio

Verbale fa partecipare un assistente automatico alle riunioni online su Google Meet indicate dall'utente, ne registra l'audio e produce trascrizione, riassunto e analisi, consultabili nell'area riservata dell'utente. Il servizio è rivolto a utenti professionali e non è destinato a minori di 18 anni.

3. Account

Per usare Verbale occorre un account. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta con il proprio account, e si impegna a fornire dati di registrazione veritieri. L'account può essere chiuso dall'utente in qualsiasi momento.

4. Collegamento a Google

Il collegamento del proprio account Google è facoltativo e serve a individuare le riunioni in calendario e a consentire l'ingresso dell'assistente. I permessi richiesti e il loro utilizzo sono descritti nell'informativa privacy. L'utente può revocare il collegamento in qualsiasi momento dalla piattaforma o dalle impostazioni del proprio account Google.

5. Obblighi dell'utente sulla registrazione

La registrazione di una conversazione è soggetta alla legge applicabile. L'utente si impegna a:

La responsabilità del rispetto di questi obblighi è dell'utente che dispone la registrazione.

6. Uso consentito

È vietato usare il servizio per finalità illecite, per violare diritti di terzi, per tentare di accedere a dati di altri utenti, o per sottoporre al sistema carichi tali da comprometterne il funzionamento. Possiamo sospendere gli account che violino queste condizioni.

7. Contenuti dell'utente

Registrazioni, trascrizioni e analisi restano di proprietà dell'utente. Li trattiamo solo per erogare il servizio, secondo l'informativa privacy, e non ne acquisiamo la titolarità.

8. Analisi automatica e limiti

Trascrizioni e analisi sono generate da sistemi automatici e possono contenere errori, omissioni o imprecisioni. Non sostituiscono un verbale ufficiale né una consulenza professionale, e vanno verificate prima di essere usate per decisioni rilevanti.

9. Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, senza però garantirne il funzionamento ininterrotto o privo di errori. Il servizio dipende inoltre da piattaforme di terzi, tra cui Google Meet: modifiche o interruzioni di tali piattaforme possono limitarne le funzioni.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata agli importi effettivamente corrisposti dall'utente per il servizio nei dodici mesi precedenti l'evento. Restano ferme le responsabilità non escludibili per legge, comprese quelle verso i consumatori.

11. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini pubblicandone la nuova versione su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali ne daremo avviso agli utenti registrati. L'uso del servizio dopo l'aggiornamento vale come accettazione.

12. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro di Pistoia, salve le norme inderogabili a tutela del consumatore.

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Factos Srl, Pistoia (Italia), P.IVA 02122860477 - info@liberatori.eu